Palautus- ja vaihto-oikeus


Haluamme sinun olevan tyytyväinen hankkimiisi kodintekstiileihin ja sisustustuotteisiin. Hemtexin verkkokaupalla on omat ehdot.



Miten palautus- ja vaihto-oikeus toimii?
Oletko muuttanut kokonaan mielesi, vai haluatko vaihtaa tuotteen johonkin toiseen? Ei huolta! Hemtexin myymälöissä ja verkkokaupassa on 30 päivän palautus- ja vaihto-oikeus. Säilytäthän kuitin ostoksistasi. Palautus- ja vaihto-oikeus ei koske lahjakortteja, tilaustuotteita eikä tuotteita, joita on käytetty.

Emme vaihda tai voi ottaa palautuksina myöskään vuodevaatteita, peittoja tai tyynyjä, joiden pakkaukset on avattu.

Reklamaatio
Mikäli ostamassasi tuotteessa on jotain vikaa, vaihdamme sen tietysti uuteen, virheettömään tuotteeseen. Reklamaatio-oikeus koskee valmistusvirheitä ja tuotteen tavanomaisessa käytössä tulleita vikoja.