Tuki & ongelmaratkaisu

Tutustu helppoihin opasvideoihin jotka auttavat ongelmatilanteiden ratkaisussa.

Säädä vino vekkikaihdin
Kato kuinka helppoa on säätää vinoon päässyt vekkikaihdin, jossa liuku on jumiutunut.




Selvitä vekkikaihtimen sotkeutunut nyöri
Katso kuinka helposti voit selvittää sotkeutuneen nyörin, jonka vuoksi vekkikaihdinta ei ei pysty täysin vetämään ylös.




Säädä nyörejä jos vekkikaihdin ei meinaa pysyä ylhäällä.
Mikäli vekkikaihdin ei pysy ylhäällä voi se johtua puuttuvasta nyörien jännitteestä. Katsoi kuinka helposti nyörit on kiristettävissä.




Tähän olemme koonneet vielä usempia kysymyksiä liittyen Dekosol-tuotteiden asennukseen ja lyhennykseen.

Voiko ylös-alas-vekkikaihtimen asentaa seinän ulkopuolelle?
Kyllä, se voidaan asentaa myös seinälle, mutta tarvitset sitä varten erilliset kiinnikkeet, jotka myydään erikseen ja löydät ne tästä

Voinko asentaa 160cm korkean ylös-alas-vekkikaihtimen ikkunaan, joka on tuota mittaa korkeampi?
Kyllä, Leahn nyörit ovat 2 metriä pitkät vaikka sen kangas on vain 160cm. Joten mikäli et halua peittää koko ikkunaa, sopii tuote sinulle hyvin.

Yläs-alas-vekkikaihdin valuu alas, voiko sille tehdä jotain?
Mikäli kaihdin ei pysy ylhäällä voivat nyörit olla liian löysällä. Ota pois nyöri kaihtimesta Om upp-och ned plisségardinen inte håller sig uppe är trådarna för lite åtstramade. Ta ut tråden ur fästet, strama åt den och knyt på nytt. Katso myös opasvideo jonka löydät opasvideo-osiosta.

Ylö-alas-vekkikaihtimen kiinnike on mennyt rikki. Saako jostain uuden?
Kyllä, uuden löydät tästä.

Kuinka korjaan vinoon menneen ylös-alas-vekkikaihtimen?
Katso opasvideo hieman ylempää tältä sivulta.

Kuinka Falk/Iben vekkikaihdin asennetaan?
Katso näiden vekkikaihtimien asennusvideot täältä.

Falk- ja Iben-vekkikaihtimia leveyttä lyhentää?
Kyllä, molempia kaihtimia voi lyhentää 10 cm verran niiden molemmilta puolilta. Pakkauksen mukana tulee asennus- ja käyttöohjeet, joita on tärkeä noudattaa.

Tuleeko huoneesta täysin pimeä jos asennan pimentävän vekkikaihmien kuten Falk?
Ei tule, sillä vekkikaihtimen ja ikkunalasin väliin on jäätävä vähintään 5 cm ilmarako ja lisäksi verhon tulee olla irrallaan karmeista noin 1,5cm molemmilta puolilta, jotta ilma pääsee kiertämään.

Leikkasin vahingossa vekkikaihtimen nyörin, voiko sen vaihtaa?
Valitettavasti nyöri ei ole vaihdettavissa.

Lyhensin vahingossa vekkikaihtimen liian lyhyeksi. Voinko ostaa korvaavia osia?
Ei, valitettavasti lisäosia pidennykseen ei ole ostettavissa.

En saa Tuva-rullaverhoa menemään ylös. Toiminko väärin?
Sinun tulee pingottaa jousi tangon sisällä, jotta veto toimii. Seiso verho edessä ja kierrä sen vasemmassa päädyssä olevaa kiekkoa itseesi päin useita kierroksia, kunnes verho vetäytyy ylös itsestään.

Kuinka muutan Tuva-rullaveron rullausnopeutta?
Pidä verhosta kiinni vasemmalla kädellä ja kierrä sen oikeassa päädyssä olevaa kiekkoa itseesi päin lisätäksesi rullausnopetutta tai poispäin hidastaaksesi rullausnopeutta.

Opi lisää tuotteista
Tutustu oppaisiin ja opasvideoihin tutustuaksesi vielä paremmin rullaverhoihin, vekkikaihtimiin, sälekaihtimiin ja lamelliverhoihin.

OPPAISIIN JA OHJEISIIN

Me autamme sinua!
Mikäli sinua jäi jokin asia askarruttamaan tai haluat kysyä lisää auttaa asiakaspalvelumme sinua mielellään.

OTA YHTEYTTÄ