- Info
- Hemtex.fi tietosuojaseloste
TIETOSUOJASELOSTE hemtex.fi
Julkaistu 24.3.2026
1 KUKA ON REKISTERINPITÄJÄ
Hemtex Oy ("Hemtex" tai "me") on johtava sisustusalan ketju. Club Hemtexin ja hemtex.fi-sivuston omistaa ja sitä ylläpitää Hemtex Oy, Y-tunnus 1650251-5, Metsänneidonkuja 12, 02130 Espoo.” Meiltä löydät jotain jokaiseen makuun ja laajan valikoiman kaikkea, mitä tarvitset kotiisi. Hemtex pyrkii suojelemaan yksityisyyttäsi, kun käytät verkkosivustoamme hemtex.fi tai muutoin palveluitamme.
Hemtex on rekisterinpitäjä ja käsittelee henkilötietojasi tässä tietosuojaselosteessa kuvatulla tavalla. Jos sinulla on kysyttävää henkilötietojesi käsittelystä tai haluat käyttää muita yleisen tietosuoja-asetuksen ("GDPR") mukaisia rekisteröidyn oikeuksia, ota meihin yhteyttä sähköpostitse dataskyddsombud@hemtex.se tai postitse Hemtex AB, Prognosgatan 22, 504 64 Borås.
Tämän hemtex.fi yleisen tietosuojaselosteen lisäksi Club Hemtexin jäsenten henkilötietojen käsittelyä koskee erillinen Club Hemtexin tietosuojaseloste. Tehtyihin ostoihin soveltuvat myös Hemtexin ostoehdot.
2 MIHIN TARKOITUKSIIN KÄSITTELEMME HENKILÖTIETOJASI
2.1 Yleistä henkilötietojen käsittelyn perusteista
Hemtex käsittelee henkilötietojasi mahdollistaakseen hemtex.fi-sivuston käytön sekä tuotteiden katselun, ostamisen ja toimittamisen. Kun käytät hemtex.fi-sivustoa, Hemtex käsittelee sinua koskevia henkilötietoja tämän tietosuojaselosteen mukaisesti.
Tässä tietosuojaselosteessa kuvataan, mitä tietoja käsittelemme, miksi keräämme sinusta tietoja, miten käytämme tietoja ja miten otamme yksityisyytesi huomioon.
Käsittelemme henkilötietojasi voidaksemme ylläpitää hemtex.fi-sivustoa turvallisesti ja tarjotaksemme verkkokauppaa ja siihen liittyviä toimintoja, kuten tuotearvosteluja ja käyttäjätilejä. Käsittely perustuu ensisijaisesti kanssasi tehtyyn sopimukseen, joka oikeuttaa meidät käsittelemään henkilötietojasi. Kun käytät palveluitamme ja teet ostoksia hemtex.fi-verkkopalvelussa, teet kanssamme sopimuksen, joka sisältää myös yleiset sopimusehtomme. Tietyt henkilötietojen käsittelytoimet perustuvat nimenomaiseen ja aktiiviseen suostumukseesi tai oikeutettuun etuun, kuten olemme kuvanneet jäljempänä.
Hemtexiä sitovat myös useat lakisääteiset velvoitteet ja tietyissä tilanteissa meidän on käsiteltävä henkilötietoja soveltuvan lainsäädännön perusteella. Tällaisia velvoitteita voivat sisältää muun muassa kirjanpitolaki, tietosuojalaki, tekijänoikeuslaki, verolainsäädäntö ja muut soveltuvat lait, asetukset, viranomaispäätökset tai oikeudellisesti sitovat päätökset. Joissakin tapauksissa käsittelemme sinua koskevia henkilötietoja myös oikeutetun etumme perusteella. Tämä koskee muun muassa tapauksia, joissa käsittelemme henkilötietoja palveluidemme väärinkäytön estämiseksi.
Club Hemtexin jäsenille on olemassa erillinen ja räätälöity Club Hemtexin tietosuojaseloste.
2.2 Suostumus
Käsittelemme henkilötietojasi suostumuksesi perusteella, kun jaat tuotearvosteluja ja muuta sinun tuottamaasi sisältöä tai kun ilmoitat suosikki-Hemtex-myymäläsi. Voit tehdä tämän helposti kassalla tai Omat sivut -osiossa. Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa ottamalla meihin yhteyttä osoitteeseen dataskyddsombud@hemtex.se.
2.3 Oikeutettu etu
Meillä on oikeutettu etu varmistaa verkkosivustomme turvallisuus. Käytämme henkilötietojasi petosten, väärinkäytösten ja turvallisuusrikkomusten estämiseksi. Meillä on myös oikeutettu etu kerätä hemtex.fi-sivustoon liittyviä tilastoja.
3 KÄSITTELEMÄMME HENKILÖTIEDOT
3.1 Henkilötietojen käsittelyä koskevat yleiset tiedot
Verkkosivustollamme hemtex.fi saat tietoa meistä, myymälöistämme ja palveluistamme. Lisäksi verkkosivustollamme voit tutustua tuotevalikoimaamme ja tilata tuotteita. Kun käytät verkkosivustoamme, voimme kerätä sinusta tietoja tämän selosteen mukaisesti. Olemme jakaneet selosteen sen mukaan, mitä teet hemtex.fi-sivustolla.
3.2 Tuotteiden ostaminen hemtex.fi
Tuotteiden ostaminen ei edellytä käyttäjätilin luomista tai Club Hemtexin jäsenyyttä, mutta ostoksen yhteydessä sinun on ilmoitettava nimesi, osoitteesi, voimassa oleva sähköpostiosoitteesi, matkapuhelinnumerosi (+358) ja voimassa olevat maksutiedot. Näitä tietoja käsitellään vain, jotta voimme myydä ja toimittaa tuotteet sinulle ostosopimuksen perusteella.
3.3 Klikkaa & Nouda hemtex.fi
Voit myös tilata tuotteita KLIKKAA & NOUDA -toiminnolla hemtex.fi suoraan myymälästä, jonka yhteydessä voit päättää, haluatko maksaa tilaamasi tuotteet heti verkkokaupassa vai vasta fyysisessä myymälässä noudon yhteydessä. Kun valitset KLIKKAA & NOUDA, maksa myymälässä -tilaustavan, on sinun ilmoitettava nimesi, puhelinnumerosi (+358) ja sähköpostiosoitteesi. Tämä perustuu siihen, että näiden tietojen käsittely on tarpeen, jotta tarvittavat toimenpiteet voidaan toteuttaa pyynnöstäsi ennen ostosopimuksen tekemistä. Henkilötiedot poistetaan kohtuullisen ajan kuluessa, ellei henkilötietojesi säilyttämisen jatkamiselle ole muita perusteita, kuten kirjanpitovelvoitteet.
3.4 Tuotearvostelut hemtex.fi
Haluamme kuulla kokemuksistasi meiltä ostetuista tuotteista ja samalla tarjota asiakkaillemme parempaa tietoa verkkokaupassamme olevista tuotteista. Siksi julkaisemme tuotearvosteluja hemtex.fi. Asiakaspalaute on arvokasta riippumatta siitä, onko kokemus tuotteesta myönteinen vai kielteinen. Haluaisimme siksi saada palautetta tuotteistamme, jos ostat tavaroita hemtex.fi-verkkokaupasta.
Hemtex.fi-sivustolla keräämme, käsittelemme ja julkaisemme tuotearvosteluja
seuraavien periaatteiden mukaisesti:
- Lähetämme sinulle sähköpostiviestin muutaman päivän kuluttua viimeisestä tilauksestasi. Tämä sähköposti lähetetään osana kanssasi tehdyn ostosopimuksen täyttämistä. Viestissä pyydetään lyhyttä tuotearviota.
- Palautteen antaminen tapahtuu viestissä olevan linkin kautta. Mikäli et halua vastaanottaa palautepyyntöjä jatkossa, tämä on mahdollista ilmoittaa viestissä olevan erillisen linkin kautta.
- Halutessasi voit antaa tuotteelle arvosanan (1-5) ja kirjallisen palautteen.
- Tuotteen verkkokaupassa näkyvä arvosana perustuu lähetettyjen arvosanojen keskiarvoon.
- Nimesi mainitaan hemtex.fi-sivustolla.
- Kaikki arviot, jotka liittyvät tuotteeseen ja joista on hyötyä muille asiakkaille ja jotka eivät ole loukkaavia, julkaistaan niiden luonteesta riippumatta.
- Muuhun kuin tuotteeseen liittyvä palaute välitetään asiakaspalveluumme, jossa se jatkokäsitellään asiakkaan kanssa.
- Tietoja ei koskaan luovuteta kolmansille osapuolille, ja niitä käytetään ainoastaan verkkokaupassamme auttamaan muita asiakkaita valitsemaan oikean tuotteen.
- Käytämme Testfreaks-alustaa käyttäjien arvostelujen hallintaan. Testfreaksin avulla voimme käyttää hemtex.fi tuotearvosteluja kaikissa maissa ja tuotemerkeissä. Tämä tarkoittaa, että voimme kääntää arvostelusi ruotsiksi, norjaksi, viroksi, saksaksi tai englanniksi ja käyttää sitä esimerkiksi Hemtex.se, hemtex.de tai kid.no-sivustolla. Kid interiør AS omistaa Hemtex AB:n ja sen verkkosivustot Hemtex.se, Hemtex.fi, Hemtex.de, Hemtex.com ja Hemtex.ee. Kokemuksesi meiltä Hemtexistä ostetuista tuotteista voidaan myös kääntää kyseisille kielille ja julkaista näillä verkkosivustoilla saman suostumuksen perusteella. Kaikki tuotearvostelut välitetään sellaisenaan hemtex.se, hemtex.fi, hemtex.de, hemtex.com ja hemtex.ee-sivustoille, elleivät erityiset olosuhteet osoita, etteivät ne ole relevantteja (yleensä loukkaavia). Jos sinulla on kysyttävää kirjoittamastasi tuotearvostelusta, ota yhteyttä meihin tai toiseen yritykseen, joka myös käyttää tuotearvosteluasi verkkosivustollaan, katso Hemtex AB:n yhteystiedot seuraavalta verkkosivustolta: https://www.hemtex.se. Olemme muiden Hemtex-konserniin kuuluvien yritysten kanssa yhteisrekisterinpitäjä tällaisten tuotearvostelujen osalta.
Palautteesi ja tuotearvostelusi käsitellään ja julkaistaan suostumuksellasi, joka katsotaan annetuksi, kun klikkaat linkkiä ja arvostelet tuotteen hemtex.fi-sivustolla. Jos sinulla on kysyttävää tuotearvosteluista tai haluat poistaa tuotearvostelun sen jälkeen, kun se on julkaistu, lähetä sähköpostia osoitteeseen asiakaspalvelu@hemtex.fi.
3.5 Sivuston analysointi
Hemtex käyttää evästeitä verkkosivujen analytiikkaan, jotta voimme ymmärtää, miten verkkosivujemme kävijät käyttävät niitä. Analytiikan avulla analysoidaan hemtex.fi-sivuston tietoliikennettä. Käytämme näin syntyvää tietoa parantaaksemme verkkosivustojamme ja varmistaaksemme niiden hyvän toimivuuden. Jos et salli analytiikkaevästeitä, vierailuasi verkkosivustollamme ei rekisteröidä tilastoihin.
Käytämme verkkosivustomme analysointiin pääasiassa Google Analyticsia. Tämä tarkoittaa, että Google lataa evästeitä selaimeesi. Nämä evästeet keräävät tietoa verkkosivustomme käytöstä. Käytämme Google Analyticsin IP-anonymisointitoimintoa, emmekä kerää suoraan tunnistettavia tietoja. Joissain tapauksissa tietoja voidaan kuitenkin pitää henkilötietoina, koska henkilö voi olla mahdollista tunnistaa epäsuorasti. Hemtex saa verkkosivuiltamme vain yhteenvetotilastoja. Käytämme Google Analyticsia verkkosivuston liikenteen, käyttötapojen ja trendien analysointiin. Eväste poistuu automaattisesti 24 kuukauden kuluttua, jos et palaa verkkosivustolle. Lue lisää tästä ja muista Hemtexin käyttämistä evästeistä evästekäytännöstämme.
3.6 Käyttäjien tuottama sisältö
Jos annat suostumuksesi, voimme käyttää tuottamaasi sisältöä verkkosivuillamme, sosiaalisessa mediassa, painotuotteissa, mainoksissa tai sähköpostiviestinnässä. Voit lukea lisää täältä. Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa ottamalla yhteyttä osoitteeseen dataskyddsombud@hemtex.se.
3.7 Käyttäjätilit Hemtexillä
Käyttäjätilisi on henkilökohtainen. Sinun vastuullasi on huolehtia siitä, etteivät muut pääse käyttämään tiliäsi. Luomalla käyttäjätilin Hemtexiin, teet Hemtexin kanssa sopimuksen käyttäjätilistä tämän tietosuojaselosteen ja hemtex.fi-sivuston käyttäjätilien käyttöehtojen mukaisesti.
Sinun ei tarvitse olla Club Hemtexin jäsen luodaksesi käyttäjätilin osoitteessa hemtex.fi. Käyttäjätilin voi luoda jokainen yli 16-vuotias henkilö, jolla on osoite Suomessa. Käyttäjätilin tarkoitus on yksinkertaistaa tavaroiden ostamista hemtex.fi-sivustolla sekä ostosten myöhempää tarkastelua ja yhteydenpitoa asiakaspalveluun. Käyttäjätili on siis vaihtoehto myös niille, jotka haluavat osan Club Hemtex -jäsenyyden käytännön eduista, mutta eivät halua olla vuorovaikutuksessa Club Hemtexin kanssa vastaanottamalla esimerkiksi räätälöityä sisältöä, tarjouksia, inspiraatiota, vinkkejä ja tietoa uutuuksista. Kun sinulla on käyttäjätili hemtex.fi-sivustolla, saat seuraavat edut:
- Pääsy ostohistoriaasi hemtex.fi-sivustolla tehdyistä ostoksista,
- Pääsy palautushistoriaasi,
- Mahdollisuus valita suosikkimyymälä, jota ehdotetaan, kun käytät KLIKKAA & NOUDA -tilausta sisään kirjautuneena, ja
- Toimitusosoitteesi täytetään automaattisesti, kun teet ostoksia hemtex.fi-verkkokaupassa, kun olet kirjautuneena sisään käyttäjätililläsi.
Käyttäjätilin luomiseksi sinun on ilmoitettava nimesi, osoitteesi, sähköpostiosoitteesi, puhelinnumerosi (+358) ja haluamasi salasana (syntymäajan antaminen on vapaaehtoista). Näitä henkilötietoja tarvitsemme, jotta voimme käsitellä sinua käyttäjätilin haltijana kanssasi tehdyn sopimuksen mukaisesti.
Jos sinulla on käyttäjäprofiiliisi liittyviä kysymyksiä tai haluat poistaa käyttäjäprofiilisi, lähetä sähköpostia osoitteeseen asiakaspalvelu@hemtex.fi tai dataskyddsombud@hemtex.se
Jos olet Club Hemtexin jäsen, henkilötietojesi käsittelyyn sovelletaan tämän tietosuojaselosteen lisäksi Hemtex Clubin tietosuojaselostetta.
4 MITEN HUOLEHDIMME HENKILÖTIEDOISTASI
Olemme sitoutuneet varmistamaan, että henkilötietojesi käsittely tapahtuu turvallisessa ympäristössä, ja kiinnitämme erityistä huomiota turvallisuuteen, jotta henkilötiedot on suojattu luvattomalta pääsyltä ja käytöltä. Vain muutamalla Hemtexin työntekijällä on pääsy henkilötietoihin, joita käsittelemme jäsenyytesi ja etujesi hallinnoinnin yhteydessä.
Käytämme HTTPS-viestintää salattuun ja turvalliseen tiedonsiirtoon sinun ja meidän välillä. Käsittelemme henkilötietoja salatulla ja turvallisella tavalla. Emme myy tai luovuta henkilötietojasi kolmansille osapuolille. Hemtexillä on sisäiset pääsynhallintakäytännöt sen varmistamiseksi, että henkilötietoihisi on pääsy vain niillä työntekijöillä[B&BAL16.1], jotka tarvitsevat niitä työtehtäviensä hoitamiseen.
5 MISTÄ KERÄÄMME TIETOJA?
5.1 Johdanto
Tarjotaksemme sinulle parasta mahdollista palvelua keräämme erilaisia tietoja, mukaan lukien henkilötietojasi. Alla on kuvattu henkilötietojen tyypilliset keräystavat ja mitä tietoja keräämme. Emme kerää GDPR:n mukaisiin erityisiin henkilötietoryhmiin kuuluvia tietoja.
5.2 Meille antamasi tiedot
- Kun rekisteröit käyttäjäprofiilin, sinun on annettava itsestäsi seuraavat tiedot: nimi, osoite, sähköpostiosoite, puhelinnumero (+358) ja haluamasi salasana (syntymäajan antaminen on vapaaehtoista).
- Kun tilaat tuotteita hemtex.fi-sivustolta, sinun on annettava tietoja, jotka ovat välttämättömiä, jotta osto voidaan suorittaa ja jotta Hemtex voi lähettää sinulle tavarat. Tällaisia tietoja ovat esimerkiksi nimesi, maksutietosi ja osoitteesi. Me tallennamme nämä tiedot.
- Tallennamme tietoja myös silloin, kun otat meihin yhteyttä myöhemmin, esimerkiksi asiakaspalveluun tehtyjen tiedustelujen yhteydessä.
- Jos päätät kirjoittaa tuotearvosteluja, ne julkaistaan hemtex.fi-sivustolla ja tallennetaan meille. Tuotearvosteluja hallinnoidaan Testfreaksin kautta, ja ne jaetaan Hemtexin kesken eri maissa ja tuotemerkeissä. Sama pätee käyttäjien tuottamaan sisältöön Cevoidin kautta.
5.3 Tiedot, jotka saamme palvelujemme käytön kautta
Kun käytät palveluitamme, saatamme tallentaa evästeiden avulla tietoja siitä, mitä palveluita käytät ja miten käytät niitä. Keräämme tietoja muun muassa seuraavista asioista:
- Laitteesi ja internet-yhteytesi: Tallennamme tietoja käyttämästäsi laitteesta, kuten mobiililaitteen tai tietokoneen valmistajasta, käyttöjärjestelmästä ja selaimen versiosta. Keräämme myös tietoja yhteydestä palveluihimme, kuten IP-osoitteita, verkkotunnisteita, evästeitä ja yksilöllisiä tunnistetiedostoja.
- Palvelujen käyttö ja ostot: Kun käytät palveluitamme tai teet ostoksia, tallennamme tietoja käyttötavoistasi, kuten vierailemistasi sivuista, vierailuajankohdista, käyttämistäsi ominaisuuksista ja tekemistäsi ostoksista.
- Sijaintitiedot: Kun käytät palveluitamme tai teet ostoksia myymälöissämme, tallennamme maantieteellisen sijaintisi ostotietojen perusteella.
hemtex.fi-sivuston toiminnan ja turvallisuuden ylläpitämiseen välittömästi tarvittavat evästeet ovat välttämättömiä palvelun tarjoamiseksi. Kun kyse on muunlaisista evästeistä, kuten analyysi- ja markkinointitarkoituksiin käytettävistä evästeistä, evästeiden käyttömme perustuu suostumukseesi, jonka voit antaa evästebannerimme kautta. Voit lukea lisää evästeiden käytöstä hemtex.fi-sivustolla ja siitä, miten voit hallita evästeitä, evästeselosteestamme.
Saamme toisinaan henkilötietoja muista lähteistä, kuten kumppaneilta ja mainostajilta:
- Voimme esimerkiksi saada mainostajalta tietoja siitä, mitä tapahtui sen jälkeen, kun klikkasit mainosta. Pyrimme mahdollisuuksien mukaan tekemään tämän anonyymeillä tiedoilla, ilman että tiedämme, että tiedot liittyvät nimenomaan sinuun.
6 HENKILÖTIETOJEN KÄYTTÖ
Käytämme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin hemtex.fi:
a. Ostosten tekeminen
Käytämme henkilötietojasi, jotta voimme mahdollistaa tuotteiden ostot hemtex.fi-sivustolla ja toimittaa nämä tavarat sinulle oston jälkeen.
b. Klikkaa & nouda -varaustilauksen tekeminen
KLIKKAA & NOUDA -varaustilausten tarjoamiseksi meidän on käsiteltävä henkilötietojasi, kuten nimeäsi, puhelinnumeroasi (+358), sähköpostiosoitettasi ja tuotevaraustasi.
c. Käyttäjätilin hallinnointi ja käyttö hemtex.fi
Käytämme henkilötietojasi hemtex.fi-käyttäjätilisi ylläpitämiseen ja hallinnointiin.
d. Tilastojen laatiminen ja markkinatrendien ymmärtäminen
Keräämme tilastoja ja kartoitamme markkinatrendejä. Teemme tämän parantaaksemme ja kehittääksemme edelleen tuotetarjontaamme ja palveluitamme kaikille hemtex.fi käyttäjille. Niin pitkälle kuin käytännössä on mahdollista, pyrimme tekemään tämän nimettömillä tiedoilla, ilman että tiedämme, että tiedot liittyvät nimenomaan sinuun. Teemme tämän oikeutetun edun perusteella, kun perusteena ei ole kanssasi tehdyn sopimuksen täyttäminen.
e. Estääksemme palveluidemme väärinkäytön
Käsittelemme henkilötietoja palveluidemme väärinkäytön estämisessä. Väärinkäytöksiin voi sisältyä yrityksiä kirjautua toisten henkilöiden tileille, petosyrityksiä, roskapostitusta, vihapuhetta, häirintää ja muita toimia, jotka ovat lainvastaisia tai jotka rikkovat kanssasi tehtyä sopimusta.
7 HENKILÖTIETOJEN JAKAMINEN
7.1 Yleistä jakamisesta
Käsittelemiämme henkilötietoja jaetaan muiden organisaatioiden ja kumppaneiden kanssa vain sopimuksen, lakisääteisen velvoitteen tai suostumuksesi perusteella. Siltä osin kuin käytämme toimittajia, jotka käsittelevät henkilötietoja puolestamme, olemme tehneet kyseisen toimittajan kanssa tietojenkäsittelysopimuksen, joka rajoittaa toimittajan käsittelyn meille kuuluvien velvoitteidensa täyttämiseen.
7.2 Toimitus ja maksu
7.2.1 Johdanto
Emme jaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille lukuun ottamatta palveluiden toteuttamiseen osallistuvia yhteistyökumppaneita, joihin kuuluvat muun muassa Posti tilaamiesi tavaroiden lähettämistä varten ja muun muassa Klarna, Apple Pay, Google Pay ja MobilePay maksuratkaisuja varten. Kyseiset yhteistyökumppanit tarvitsevat tiettyjä henkilötietoja lähetys- ja maksupalveluiden toteuttamiseksi. Löydät lisätietoja tästä soimusehdoistamme, jotka säätelevät ostoksia verkkosivustollamme.
Käytämme rahdinkuljettajia tavaroiden kuljettamiseen. Jos tilaat meiltä tavaroita, sitoudut noudattamaan kyseisen rahdinkuljettajan toimitusehtoja ja Hemtexin sopimusehtoja. Hemtexin ostoehdot esitellään sinulle ennen oston vahvistamista.
Jos haluat maksaa laskulla tai tilillä kolmannen osapuolen maksuratkaisun kautta, sinun on rekisteröidyttävä kyseisen kolmannen osapuolen käyttäjäksi kolmannen osapuolen ehtojen mukaisesti. Sinun on ehkä annettava suostumuksesi siihen, että kyseinen kolmas osapuoli suorittaa luottotietojen tarkistuksen kansallisen henkilötunnuksesi perusteella (kansallinen henkilötunnus tarvitaan veroviranomaisille ilmoittamista varten).
Emme tallenna maksukorttisi numeroa. Kaikki korttimaksutapahtumat käsitellään valtuutettujen maksupalveluntarjoajien toimesta. Maksupalveluntarjoajien palveluiden käyttöön sovelletaan kyseisten palveluntarjoajien ehtoja.
Toimittajamme toimitus- ja maksupalveluissa ovat:
7.2.2 Posti
Posti voi toimittaa tilaamasi tuotteet kotiisi tai muuhun toimituspisteeseen. He saavat tilaukseesi liittyvät tiedot, kuten nimesi, puhelinnumerosi, sähköpostiosoitteesi ja osoitteesi. Henkilötietojesi käsittelystä säädetään Postin tietosuojaselosteessa.
7.2.3 Postin kotiinkuljetus
Voit myös lähettää tavarasi kotiin Postilla. He saavat toimituksen yhteydessä tilaukseesi liittyvät tiedot, kuten nimesi, puhelinnumerosi, sähköpostiosoitteesi, osoitteesi ja huoneistonumerosi. Henkilötietojesi käsittelystä säädetään heidän tietosuojaselosteessaan.
7.2.4 nShift
nShift on kuljetuskumppani, jonka ansiosta voimme tarjota useita erilaisia kuljetusmuotoja. He yhdistävät verkkosivustomme kuljetuspalveluihin, jotta voit valita haluamasi kuljetustavan. Unifaun saa henkilötiedot, joita valitsemasi kuljetusliike tarvitsee kuljetuksen suorittamiseen. nShift käsittelee seuraavia henkilötietojasi: nimi, puhelinnumero, sähköpostiosoite ja osoite. Henkilötietojen käsittelystä säädetään Unifunan tietosuojaselosteessa.
7.2.5 MobilePay
Jos haluat maksaa MobilePayllä, voit tehdä sen MobilePay-sovelluksen kautta. MobilePay käsittelee nimesi, puhelinnumerosi, sähköpostiosoitteesi, henkilötunnuksesi, tilitietosi ja korttitietosi. Henkilötietojesi käsittelystä säädetään MobilePay tietosuojaselosteessa.
7.2.6 Klarna
Jotta voimme tarjota sinulle mahdollisuuden käyttää Klarnan maksutapoja, meidän on jaettava tiettyjä tietojasi Klarnalle. Tämä tapahtuu vain, jos valitset Klarnan maksutavaksi. Klarna käyttää tietoja arvioidakseen, oletko oikeutettu käyttämään heidän maksutapojaan. Tarvittavia tietoja ovat nimesi, osoitteesi, sähköpostiosoitteesi, puhelinnumerosi, maksuhistoriasi ja tilaustietosi, kuten maksutapa, toimitustapa, tilauksen tiedot ja vastaavat. Näiden tietojen käyttöä säännellään sovellettavan tietosuojalainsäädännön ja Klarnan tietosuojaselosteen mukaisesti.
Lue lisää toimituksista ja maksuista täältä:
Lähetys ja toimitus (kohta 6.)
8 HENKILÖTIETOJEN SIIRTO EU:N/ETA:N ULKOPUOLELLE
Hemtex ei pääsääntöisesti siirrä henkilötietoja EU:n/ETA:n ulkopuolisiin kolmansiin maihin.
Jos Hemtex joissakin tapauksissa siirtää henkilötietoja EU:n/ETA:n ulkopuolelle sijoittautuneille henkilötietojen käsittelijöille, varmistamme tällaisissa tapauksissa, että siirrot tehdään tietosuojalainsäädännön mukaisesti, mukaan lukien sen, että tietojen siirtoon sovelletaan yleisen tietosuoja-asetuksen edellyttämiä suojatoimia, kuten Euroopan komission vakiosopimuslausekkeita tai siirtoja maihin, joita koskee Euroopan komission riittävyyspäätös.
9 KUINKA KAUAN SÄILYTÄMME HENKILÖTIETOJASI
Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin se on tarpeen käyttäjäprofiilisi tai jäsenyytesi hallinnoimiseksi tai niin kauan kuin lainsäädäntö edellyttää. Niin kauan kuin olet Club Hemtexin aktiivinen jäsen tai sinulla on aktiivinen käyttäjäprofiili osoitteessa hemtex.fi, rekisteröityjä tietoja ei poisteta.
Sinut katsotaan Club Hemtexin aktiiviseksi jäseneksi, jos olet tehnyt ostoksen kirjautuneena jäsenenä tai ilmoittanut jäsenyydestäsi myymälässä viimeisten 30 kuukauden aikana. Asiakkaat, jotka ovat vain luoneet käyttäjätilin verkkosivustoillamme liittymättä asiakasklubiin, katsotaan "aktiivisiksi" niin kauan kuin he ovat tehneet ostoksen kirjautuneena käyttäjänä viimeisten 12 kuukauden aikana.
Kun et ole enää aktiivinen Club Hemtexin jäsen tai aktiivisen käyttäjätilin haltija, tilisi poistetaan. Lähetämme sinulle sähköpostiviestin ennen tilisi poistamista ja kysymme, haluatko jatkaa käyttäjätilin ylläpitämistä ja/tai jäsenyyttä. Jos emme kuule sinusta, poistamme tilisi.
Kun päätät asiakasklubin jäsenyyden ja/tai lopetat käyttäjätilisi, henkilötietosi poistetaan Hemtexin henkilötietojen käsittelijänä toimivan toimittajan, Voyadon järjestelmistä ja niitä säilytetään ainoastaan Hemtexin toiminnanohjausjärjestelmässä kuuden (6) vuoden ajan Hemtexin kirjanpitolainsäädännön mukaisten säilyttämisvelvoitteiden vuoksi. Voit ottaa meihin yhteyttä milloin tahansa, jos haluat pyytää tallennettujen tietosi poistamista.
Jos hemtex.fi-verkkosivuston kävijällä ei ole käyttäjätiliä, henkilötietosi poistetaan sen jälkeen, kun kaikki tarvittavat sähköpostit ja/tai tekstiviestit, joita tarvitaan ostosopimuksen täyttämiseksi, on lähetetty. Tällaisia voivat olla tilausvahvistussähköposti, sähköpostiviesti, jossa kerrotaan, että tilaus on lähetetty varastostamme, ja tekstiviesti, jossa kerrotaan, että tuote on varattu (Klikkaa & Nouda).
Poistamme sinua koskevat henkilötiedot myös, jos pyydät meitä tekemään niin, ellei meillä ole oikeudellista velvoitetta tai muuta perustetta säilyttää henkilötietoja edelleen.
10 SINUN OIKEUTESI
Sinulla on oikeus saada tieto siitä, mitä henkilötietojasi käsittelemme. Voit pyytää pääsyä hallussamme oleviin henkilötietoihin. Jos huomaat, että sinusta keräämämme henkilötiedot ovat virheellisiä, voit pyytää henkilötietojesi korjaamista. Sinulla on myös oikeus vaatia henkilötietojesi poistamista, kun emme enää tarvitse niitä eikä säilyttämiselle ole enää muuta perustetta.
Voit myös itse katsoa, mitä henkilötietoja meillä on sinusta, ja korjata ne Omilla sivuillasi osoitteessa hemtex.fi tai ottamalla meihin yhteyttä osoitteessa dataskyddsombud@hemtex.se.
Voit aina peruuttaa henkilötietojesi käsittelyä varten antamasi suostumuksesi Omilla sivuillasi tai ottamalla meihin yhteyttä osoitteeseen dataskyddsombud@hemtex.se. Voit muuttaa suostumusta koskevia mieltymyksiäsi milloin tahansa, ja suostumuksen peruuttaminen on yhtä helppoa kuin sen antaminenkin.
Sinulla on myös oikeus vastustaa henkilötietojesi käsittelyä, esimerkiksi jos käsittely perustuu oikeutettuun etuun. Lisäksi sinulla on oikeus vaatia käsittelyn rajoittamista, esimerkiksi jos et halua, että poistamme henkilötietojasi suunnitellusti. Sinulla on aina oikeus vastustaa henkilötietojesi käsittelyä suoramarkkinointia varten. Voit käyttää edellä mainittuja oikeuksiasi ottamalla meihin yhteyttä osoitteeseen dataskyddsombud@hemtex.se.
Jos sinulla on kysyttävää tästä selosteesta tai henkilötiedoistasi tai jos uskot, että käsittelemme henkilötietojasi lainvastaisesti, ota meihin yhteyttä lähettämällä sähköpostia osoitteeseen dataskyddsombud@hemtex.se. Jos uskot, että meiltä saamasi tiedot tai apu eivät ole lain mukaisia, voit tehdä valituksen paikalliselle tietosuojaviranomaiselle:
Tietosuojavaltuutetun toimisto
Katuosoite: Lintulahdenkuja 4, 00530 Helsinki
Postiosoite: PL 800, 00531 Helsinki, Suomi
Vaihde: +358 29 566 6700
Rekisteri: +358 29 566 6768
Sähköposti (rekisteri): tietosuoja@om.fi
Verkkosivusto: https://tietosuoja.fi/en/home
11 EVÄSTEET
Hemtex käyttää evästeitä, jotka ovat välttämättömiä, jotta verkkosivustomme eri palvelut voivat toimia. Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallennetaan käyttämäsi laitteen selaimelle, kun vierailet verkkosivustollamme. Jotkin evästeet ovat välttämättömiä, jotta voit käyttää verkkosivustomme toimintoja. Siltä osin kuin evästeissä käsitellään henkilötietoja, perustamme tämän oikeutettuun etuumme ylläpitää verkkosivustomme toimivuutta ja turvallisuutta, mikäli käsittely on välttämätöntä pyytämäsi palvelun toteuttamiseksi. Muiden kuin välttämättömien evästeiden, kuten analytiikka- tai markkinointitarkoituksiin käytettävien evästeiden käyttö perustuu erilliseen suostumukseesi, jonka olet antanut evästebannerimme kautta.
Tietoa siitä, mitä evästeitä Hemtex käyttää ja miten voit hallita evästeitä hemtex.fi -sivustolla, löydät evästeselosteestamme.
12 YHTEYSTIEDOT
Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojaselosteesta tai henkilötietojen käytöstä, ota meihin yhteyttä.
Yhteystietomme ovat:
Posti: Hemtex Oy, Metsänneidonkuja 12, 02130 Espoo.
Puhelin: +358 40 829 7500
Sähköposti asiakaspalveluun (tukea varten): asiakaspalvelu@hemtex.fi
Sähköposti tietosuojaan liittyvissä kysymyksissä: dataskyddsombud@hemtex.se