TOIMITUKSET

HEMTEX-MYYMÄLÄÄN – AINA ILMAISEKSI  

• KLIKKAA & NOUDA
  Varaa haluamasi tuotteet Hemtex-myymälästä ja nouda ne kolmen tunnin sisällä. Voit maksaa ne etukäteen verkkokaupassa tai myyälässä noudon yhteydessä.  

• TOIMITUS MYYMÄLÄÄN 
  Mikäli tuotteita ei löydy myymälästämme, toimitamme ne sinulle keskusvarastolta myymälään. Toimitusaika 12-16 työpäivää.

POSTNORDIN TOIMIPISTEESEEN: 5,95 € / ILMAISEKSI  
Ilmainen toimitus yli 100 €:n tilauksiin. 
Toimitusaika 12-16 työpäivää. 
Toimitetaan Postnordin Mypack Collect -palvelulla noutopisteeseen. 

KOTIINKULJETUS: 14,95 €   
Toimitusaika 12-16 työpäivää. 
Toimitetaan Postnord Mypack Home -palvelulla päiväsaikaan. 

Huomioithan, että jotkin tuotteistamme voidaan toimittaa vain myymälään tai kotiin kuljetuksella. Ostoskorivaiheessa kassalla näet, mitkä vaihtoehdot ovat tilauksellesi tarjolla.

PALAUTUKSET 

Sinulla on 30 päivän palautusoikeus, kun olet vastaanottanut tuotteet. Voit avata paketin ja tutustua tuotteeseen, mutta jos päätät palauttaa tuotteet, tulee sinun palauttaa ne alkuperäiskunnossa alkuperäispakkauksilla ja mahdollisilla etiketeillä meille takaisin.

Näin palautat myymälään: 
Ota tuotteet ja pakkaukset mukaan myymälään ja anna puhelinnumerosi.
Myymäläpalautus on aina ilmaista. 

Näin postitat palautuksen:  
Lähetä sähköpostia asiakaspalveluumme asiakaspalvelu@hemtex.fi niin lähetämme sinulle sähköpostitse tarvittavat palautusdokumentit. Tulosta dokumentit ja lähetä paketti meille.

Huomioithan, että eri tuotteillamme voi olla eri palautusoikeus esimerkiksi hydieniasyista tain koon vuoksi. Suuret tuotteet ja huonekalut sekä tuotteet, joiden koko ylittää 150 cm voi palauttaa vain myymälään.